Открытое акционерное общество «Ресторан «Арбат» (владелец ресурса pivko.by), юридический адрес: 220114, г. Минск, пр-т Независимости, 143/1, настоящим информирует Пользователей ресурса pivko.by о Политике конфиденциальности в отношении их личных данных, применяемой на ресурсе pivko.by Данная условия в области защиты личных данных основана на внутренней политике и принципах работы ресурса pivko.by, а также принятых нормах законодательства Республики Беларусь и международного права.
Доверяя нам свои личные данные в ходе пользования ресурсом pivko.by, вы можете быть уверены, что ваше право на конфиденциальность не будет нарушено. Политика конфиденциальности разъясняет, каким именно образом идёт сбор ваших личных данных и как строится их защита.
Используя ресурс pivko.by, вы выражаете свое согласие с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наш ресурс. Дальнейшее использование вами ресурса после внесения изменений в настоящую Политику будет рассматриваться как ваше согласие с изменениями.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к ресурсу pivko.by. Ресурс не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на pivko.by.
Терминология
«Личные данные пользователя» – информация, прямо или косвенно относящаяся к физическому либо юридическому лицу (п. 2.4).
«Обработка личных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность личных данных» – обязательное для соблюдения ресурсом или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Cookie» – фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.
1. Общее положение об обработке данных Пользователей
1.1. Обрабатывая ваши личные данные, мы предоставляем вам информацию маркетингового характера, учитываем ваши предпочтения при генерации контента, помогаем вам лучше ориентироваться в нашем сегменте рынка. В то же время мы со своей стороны защищаем наши сервисы от попыток злоупотребления ими.
1.2. Под личными данными, самостоятельно указываемыми Пользователями ресурса pivko.by, понимаются имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и прочие данные о типе интернет-подключения, географическом местоположении устройств Пользователей, посредством которых осуществляется пользование сервисами и заказ услуг с ресурса pivko.by. Просим обратить внимание, что данные платёжных банковских карт, которые указывают Пользователи при оплате сервисов, мы не получаем и не сохраняем; данная информация (например, последние цифры банковской карты) может храниться только на сайтах платёжных систем.
2. Основные понятия и задачи Политики конфиденциальности
2.1. Под политикой конфиденциальности ресурса pivko.by понимается заявление публичного характера, включающее в себя информацию, какого рода данные о Пользователях собираются на ресурсе, каким образом эти данные используются, хранятся и раскрываются каким-либо третьим лицам; как частные лица, чьи данные сохранены и задействованы на ресурсе pivko.by, могут управлять такой информацией по своему усмотрению (например, изменять свои личные данные, соглашаться на получение рассылок от ресурса pivko.by или отказываться от них и т.д.).
2.2. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения на ресурсе pivko.by, в которых даётся отсылка к непосредственному тексту Политики конфиденциальности, применяемой в отношении Пользователей и посетителей ресурса pivko.by.
2.3. Политика конфиденциальности призвана обеспечить и гарантировать информирование всех Пользователей и посетителей ресурса pivko.by о том, какие данные о Пользователях и посетителях собираются ресурсом pivko.by, каким образом это происходит и в каких целях.
2.4. Под личными данными понимаются:
2.4.1. любые данные, при помощи которых можно напрямую идентифицировать личность зарегистрированного на ресурсе Пользователя (например, имя Пользователя, фамилия, номер телефона, электронный адрес и т.п.);
2.4.2. любые данные, дающие предположительную возможность идентифицировать личность Пользователя, отдельно или в комбинации с другой доступной информацией;
2.4.3. любые дополнительные данные (сообщения о событиях, заказах, информационные сессии и т.п.).
2.5. Под обработкой персональных данных понимается любое использование этих данных: сбор, регистрация, хранение, сопоставление, передача или комбинация каких-либо из этих действий. Вся обработка личных данных основана на действующем Законодательстве, Законе Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. №455-3 «Об информации, информатизации и защите информации», а также иных актах законодательства Республики Беларусь и международных актах, применяемых в отношении защиты персональных данных.
3. Принципы сбора и обработки личных данных Пользователей
Частная жизнь и право на конфиденциальность Пользователей должны быть защищены независимо от способов получения обработки персональных данных, и основная задача ОАО «Ресторан «Арбат» – защищать эти данные от использования извне.
В случае несогласия с настоящей Политикой конфиденциальности вы можете воздержаться от посещения ресурса pivko.by.
К методам обработки личных данных относятся:
3.1. Качество и целостность данных. Точность и достоверность данных определяют актуальность их обработки. В случае необходимости pivko.by оставляет за собой право предпринимать меры по изменению и/или удалению некорректных или неполных данных.
3.2. Указание цели обработки персональных данных. Каждый Пользователь вправе знать, с какой целью собираются и обрабатываются его личные данные. Эти данные могут обрабатываться только в адекватных законных целях, чётко при этом обозначенных, при минимальном (по возможности) объёме предоставленной информации. Нарушения этого принципа не допускаются.
3.3. Ограничение сроков хранения персональных данных. Хранение персональных данных Пользователей ресурса pivko.by ограничено по срокам. Как только необходимость в хранении данных отпадает, согласно законодательным и функциональным требованиям, касающимся конфиденциальности и хранения персональных данных, они подлежат уничтожению или прекращению обработки в разумные сроки.
3.4. Безопасность личных данных ОАО «Ресторан «арбат» гарантирует своим Пользователям полную защиту их личных данных от возможности неправомерного доступа к ним и несанкционированного использования, потери, изменения или публичного раскрытия.
4. Виды обрабатываемых личных данных
Регистрируя профиль на ресурсе pivko.by, пользуясь сервисами ресурса, бронируя столы, Пользователи так или иначе оставляют данные о себе: это информация о посещённых ими страницах, о способах пользования сервисами и прочая техническая информация.
Мы собираем о вас следующие виды данных:
4.1. Данные, которые Пользователи вносят самостоятельно.
Регистрация личного профиля, отправка запросов на бронирование столов – все эти данные Пользователь оставляет самостоятельно. Мы оказываем услугу по сохранению этих данных для упрощения предоставления вам запрошенных вами услуг, совершенствования наших сервисов, предотвращения неправомерного использования наших сервисов, а также возможных правонарушений и преступлений. Также сохраняется и информация, поданная вами при обращении в службу поддержки, и замечания, и предложения, направляемые в наш адрес.
4.2. Данные, которые собираются автоматически при использовании нашего ресурса.
Использование наших сервисов подразумевает обязательную регистрацию данных о посещаемых страницах, видах используемых сервисов, способах их использования. Все эти данные условно подразделяются на следующие виды:
4.2.1. Данные технического характера об используемом устройстве и типе интернет-подключения.
Регистрация этих данных проходит при помощи логов сервера и прочих инструментов. Таким образом мы получаем сведения об используемом вами техническом устройстве и типе подключения этого устройства к сети, в том числе и данные о версии браузера, операционной системе, IP-адресах, файлах cookie и прочих идентификационных файлах. Эта информация позволяет провести анализ пользования нашими сервисами и подстроить их под тип вашего устройства для облегчения вашей работы с сервисами ресурса pivko.by.
4.2.2. Данные об использовании наших сервисов.
При помощи логов сервера фиксируются: вход/выход из регистрационного профиля, поиск товаров или услуг на ресурсе pivko.by, бронирование столов, связь между Пользователями и т.д. Данная информация помогает препятствовать злоупотреблению в использовании наших сервисов, предотвращению правонарушений и преступлений, совершенствованию сервисов, обеспечению отображения релевантного и персонализированного контента.
4.2.3. Данные о местоположении.
Примерное географическое положение каждого Пользователя фиксируется на основании информации о его IP-адресе. Эта информация может быть использована для исследований статистики и отображения актуальных для Пользователя объявлений, рекламы и прочего персонализированного контента.
4.2.4. Файлы cookie и прочие идентификационные данные, хранящиеся локально.
Использование различных инструментов, позволяющих идентифицировать вас как постоянного Пользователя ресурса pivko.by, позволяет нам значительно упростить ваше пользование ресурсом. В частности, этому немало способствует использование файлов cookie – небольших фрагментов текста, передаваемых в ваш браузер от ресурса pivko.by. при этом файлы cookie никак не способствуют заражению вашего компьютера вирусами и установке нежелательных программ – они просто «запоминают» введённую вами ранее информацию для того, чтобы вам не пришлось вводить её заново. Анонимные идентификационные файлы от ресурса pivko.by могут храниться локально на вашем устройстве, в частности, мобильном, который не поддерживает использование файлов cookie.
Файлы cookie, которые мы используем: аналитические, партнёрские, социальных сетей, рекламы и поведения, рабочие, технические. Использование вами наших сервисов автоматически предполагает ваше согласие на использование файлов cookie при условии отсутствия их деактивации. Информация об изменении файлов cookie доступна в справочном разделе вашего браузера: вы можете как согласиться получать файлы cookie от ресурса pivko.by, так и отказаться от этого, но в последнем случае отображение наших сервисов может быть некорректным.
4.3. Данные из прочих источников.
Данные о Пользователях могут также поступать от третьих лиц, например, от рекламных партнёров и инструментов по сбору статистических данных. Всё это помогает определить вашу Пользовательскую активность и ваши предпочтения и, уже исходя из этого, подстраивать под вас сервисы используемого ресурса. К примеру, нажатие вами рекламного баннера позволит оценить эффективность баннерной рекламы на ресурсе pivko.by и т.д.
5. Цели использования персональных данных
Обработка персональных данных на ресурсе pivko.by ведётся в первую очередь для улучшения качества сервисов и возможности их дальнейшего развития согласно предпочтениям Пользователей. Также это необходимо для предоставления Пользователям персонализированных предложений и рекомендаций в коммерческих (маркетинговых, рекламных) целях. Обработка личных данных Пользователей позволит пресечь попытки нарушений и понять сформировавшиеся тенденции рынка.
5.1. Персонализированные сервисы и маркетинг.
Регистрируясь на ресурсе pivko.by, вы получаете сформированную для вас на основании схожих Пользовательских предпочтений подборку рекомендаций об обновлениях и сервисе. Также это позволяет нам настроить баннерную рекламу и прочий коммерческий контент на сайте согласно вашим предпочтениям. Получение рекламодателями ваших личных данных лишь способствует актуализации рекламы лично для вас, при этом они не могут использовать полученные данные в каких-либо других целях.
5.2. Прямой маркетинг.
Рассылка писем маркетингового характера от ресурса pivko.by посредством электронной почты или других каналов (например, социальных сетей) проходит по умолчанию без какого-либо предварительного согласия Пользователя, однако от неё можно в любой момент отказаться.
5.3. Совершенствование сервисов.
Информация о личных данных Пользователей ресурса pivko.by используется в основном для улучшения сервисов ресурса pivko.by с целью соответствия их интересам каждого пользователя и улучшения интерфейса сайта. Все данные в таких случаях подлежат анонимизации. Использование полученной информации не в анонимной форме возможно лишь при необходимости решения проблем технического характера у отдельных пользователей ресурса.
5.4. Анализ тенденций в нашем сегменте.
Получение статистических данных на основе личных данных Пользователей ресурса pivko.by позволяет анализировать качество сервисов ресурса и постоянно улучшать их. Проводить статистические исследования может не только наш ресурс, но также и компании-партнёры, привлечённые специально для этих целей. Информация анализируется на основе конфиденциальности и подлежит удалению после выполнения задачи.
5.5. Пресечение попыток злоупотребления нашими сервисами.
Информация об активности пользователей и прочая техническая информация способствует повышению защиты данных Пользователей ресурса pivko.by от нежелательного использования их сторонними лицами в сомнительных целях. Под злоупотреблением сервисами понимаются мошеннические действия, фишинг, спам-рассылка, попытки входа в чужие профили, предложения интимного характера и прочие действия, которые запрещены действующим Пользовательским соглашением с Пользователем, и законодательством Республики Беларусь.
5.6. Централизованное хранение.
Вероятность сбора и обработки информации в централизованной базе ресурса pivko.by допустима при наличии цели проанализировать Пользовательскую активность в отношении всех сервисов ресурса.
6. Предоставление личных данных третьим лицам
Указывая данные личного характера в бронировании, вы должны знать, что данная информация может быть использована третьими лицами в некоторых случаях:
6.1. Передача личных данных партнёрам и подрядчикам при проведении Пользователем платежа или при условии хранения информации на сторонних серверах. При этом наши Договорные отношения с партнёрами допускают использование личной информации Пользователей лишь в этих целях для защиты права Пользователей на конфиденциальность.
6.2. Передача данных сотрудникам правоохранительных органов. Происходит в случае допущения правонарушения или преступления в соответствии с законодательством Республики Беларусь по официальному запросу от компетентных органов. Также данные могут быть переданы с целью предотвращения планируемых преступлений и нарушений, если у нас появятся весомые основания считать, что противоправные действия направлены на наши сервисы или других Пользователей ресурса pivko.by
В остальном согласно действующему законодательству Республики Беларусь и нашей внутренней Политике конфиденциальности личные данные Пользователей ресурса pivko.by не могут быть переданы третьим лицам без явного на то согласия самих Пользователей.
7. Запрос о предоставлении, редактировании или удалении своих личных данных
Организация, ответственная за обработку личных данных, ОАО «Ресторан «Арбат» находится по адресу: г. Минск, пр-т Независимости, 143/1 Для предоставления и редактирования ваших персональных данных вы можете подать письменный запрос на это, если оставленные вами данные изменились или изначально были указаны неверно. Подобная просьба может быть выполнена, если она не сопряжена с техническими сложностями и не нарушает конфиденциальности других Пользователей ресурса pivko.by. При этом мы оставляем за собой право запросить у вас подтверждение вашей личности. Полное удаление персональных данных на ресурсе pivko.by не производится.
Просьба не использовать персональные данные для прямого маркетинга выполняется по первому требованию.
8. Безопасность личных данных
Используя сервисы pivko.by, вы можете не сомневаться, что ваши персональные данные находятся под надёжной защитой, так как мы предпринимаем все меры для этого, а также постоянно совершенствуем способы сбора и обработки информации. Сотрудники и партнёры ресурса pivko.by имеют ограниченный доступ к личным данным Пользователей, также они связаны договорными обязательствами с целью неразглашения чужой личной информации.
9. Изменение Политики конфиденциальности
Мы имеем право по своему усмотрению обновлять данную Политику конфиденциальности в любое время. При внесении изменений в актуальной версии указывается дата последнего обновления. Новая версия Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой версией Политики конфиденциальности. Мы вправе направить владельцам персональных данных сообщение об изменении Политики конфиденциальности. При несогласии с новой версией Политики конфиденциальности Пользователь вправе уведомить нас об отказе в использовании его персональных данных. В этом случае они будут удалены. Пользователю рекомендуется регулярно проверять Политику конфиденциальности для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем информацию. Используя ресурс, Пользователь соглашается с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с Политикой конфиденциальности и изменениями в ней.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ОАО «Ресторан Арбат» (далее – Собственник сайта), с одной стороны, и пользователь интернет-сайта Pivko.by (далее – Сайт), принявший публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего пользовательского соглашения (далее – Пользователь), с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящее пользовательское соглашение (далее – ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ), о нижеследующем.
- ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Соглашение определяет:
1) Правила регистрации Пользователя на сайте Собственника;
2) Правоотношения между Пользователем и Собственником сайта по оказанию, пользованием услугами и предоставляемой информацией на Сайте;
3) Порядок бронирования столов.
1.2. Соглашение вступает в силу немедленно после выражения согласия с ним Пользователя путем нажатия кнопки (выбора опции) «С правилами согласен».
- ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ
2.1. Чтобы зарегистрироваться на Сайте Пользователь обязан заполнить регистрационную форму.
2.2. При заполнении регистрационной формы Пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию;
2.3. В случае если информация, предоставленная Пользователем при заполнении регистрационной формы, является недостоверной и неполной, или у Собственника Сайта имеются основания полагать, что она является таковой, Собственник сайта имеет право приостановить регистрацию до внесения Пользователем изменений и уточнений в регистрационную форму.
2.4. Пользователь обязан поддерживать актуальность данных, указанных в регистрационной форме.
2.5. Пользователь подтверждает, что на момент регистрации на Сайте, он достиг восемнадцатилетнего возраста.
2.6. После получения логина и пароля создается учетная запись Пользователя и личный кабинет Пользователя, в котором содержится информация об учетной записи Пользователя. Пользователь имеет право на создание только одной учетной записи на Сайте.
2.7. Собственник сайта имеет право без предварительного уведомления Пользователя прекратить действие учетной записи Пользователя и доступ Пользователя к услугам Сайта в случае:
– несоблюдения Пользователем условий Соглашения;
– требования государственного органа или государственной организации;
- ПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГАМИ И ИНФОРМАЦИЕЙ РАЗМЕЩЕННОЙ НА САЙТЕ
3.1. Пользователь соглашается и предоставляет Собственнику сайта доступ к данным его учетной записи.
3.2. Пользователь имеет право пользоваться услугами Сайта исключительно в целях и порядке, предусмотренных ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ и не запрещенных законодательством Республики Беларусь.
3.3. Пользователь обязуется:
– не осуществлять деятельность, которая может препятствовать предоставлению услуг, работе соответствующих серверов или сетей, которые соединены с услугами, или нарушает порядок их предоставления;
– не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не осуществлять торговые операции и услуги Сайта.
3.4. Пользователь признает и соглашается, что:
– Сайт может содержать гиперссылки, ведущие на другие сайты над которыми Собственник сайта не имеет контроля и за содержание которых не отвечает;
– Собственник сайта не несет ответственность за убытки, которые Пользователь может понести в результате доступа к другим сайтам и (или) ресурсам, в результате использования рекламы, продукта, иных материалов на таких сайтах и (или) ресурсах, посредством использования таких сайтов и (или) ресурсов.
– он получает через Сайт рассылки рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о сделках, предстоящих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Собственника сайта. Рассылки поступают в виде письма на электронный адрес или SMS-сообщения на номер телефона, указанным Пользователем при регистрации на Сайте.
- ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ СТОЛОВ
4.1. В случаях когда Пользователь представил при регистрации недостоверную или неполную информацию Собственник имеет право не допустить Пользователя к бронированию столов до предоставления (внесения изменения в учетную запись) Пользователем достоверной и/или полной информации.
4.2. Бронирование столов осуществляется:
Воскресенье, понедельник, вторник, среда, четверг – по телефонам +375291127000, +375297146000, +375173556600
Пятница, суббота – путем внесения депозита в сумме 20 рублей за одного человека.
Забронировать места в понедельник, вторник, среду, четверг и воскресенье можно по телефону. В пятницу, субботу, а также праздничные и предпраздничные дни бронирование по телефону не производится. Бронирование осуществляется до 17:00 часов дня бронирования.
В случае, если количество гостей меньше заявленного при бронировании стола, администрация оставляет за собой право пересаживать за соответствующий фактическому количеству гостей стол.
Бронирование мест осуществляется не позднее чем на 20:00 часов.
После 20.00 свободные посадочные места распределяются по «живой очереди».
Гости пришедшие лично, чтобы заказать бронь, могут выбрать понравившийся им стол, принимая во внимание количество посадочных мест. Например, компанию из 3-х человек можно посадить за 4-х местный стол, компанию из 5-ти человек можно посадить за 6-ти местный стол, компанию из 10-ти человек можно посадить за 4-х местный + 6-ти местный стол.
Гости внесшие депозитный платеж за бронирование столика для уточнения выбора зала (курящий/некурящий) и конкретного стола в зале обязаны уведомить администратора о внесении депозита по телефону и осуществить выбор. В случае не уведомления администратора по телефону администрация заведения оставляет право за собой выбора места в зале сомостоятельно.
Компаниям из 10-ти человек и более в целях повышения качества обслуживания рекомендуется оформление предварительного заказа.
При выборе столика на 2, 4 или 6 человек вы подтверждаете внесение депозита в размере 40, 80 или 120 рублей соответственно количеству мест за столом.
4.3. Для бронирования стола Пользователь может воспользоваться одним из вариантов внесения депозита:
1) Банковской картой :
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции можно использовать карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ, эмитированные АСБ «Беларусбанк».
О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк»
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
При выборе оплаты с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используются специальные технические меры для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Чтобы оплатить этим способом:
- После нажатия на кнопку «Оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
- Введите необходимые данные:
Выбрать оплачиваемую услугу: 2, 4 или 6 человек
Ввести запрашиваемую информацию: телефон, e-mail
Ввести (или подтвердить): сумму платежа
Ввести данные плательщика: Имя, Фамилия, адрес электронной почты (E-mail) для получения квитанции об оплате
- Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
2) С помощью Системы «Расчет» (ЕРИП):
– платежной карточкой (интернет-банк, мобильный-банк, инфокиоск, банкомат, касса банка*);
– наличными (устройство cash-in, касса банка*).
* если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты услуги «Pivko.by» через систему «Расчет» (ЕРИП) и сообщите номер заказа.
Для проведения платежа необходимо:
1.Выбрать последовательно пункты:
+ Система «Расчет» (ЕРИП)
+Интернет-магазины/сервисы
+P
>Pivko.by
- Ввести номер заказа
- Проверить корректность информации
- Совершить платеж
Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по УНП: 100217152
4.6. Онлайн оплата или оплата через систему платежей «ЕРИП» является полным и безоговорочным акцептом условий бронирования , указанных на Сайте, а договор по предоставлению (товара, услуг) считается заключенным.
4.7. После акцепта пользователь получает номер бронирования на электронный адрес Пользователя и в личный кабинет.
4.8. Полученный номер бронирования Пользователь сообщает и/или предъявляет при посещении бара «Пена» по адресу г. Минск, пр-т Машерова 11/1.
4.9. В обмен на номер бронирования Пользователь получает товар ( услугу) на сумму внесенного депозита по ценам действующим на момент посещения бара «Пена».
4.10. В случае если сумма полученного товара (услуги) превышает сумму внесенного депозита Пользователь, оплачивает разницу в счете путем внесения разницы суммы в кассу бара «Пена» наличными средствами или оплатой банковской картой.
4.11. В случае если сумма полученного товара (услуги) не превышает сумму внесенного депозита, Пользователю разница не возвращается.
4.12. В случае опоздания, бронь действительна в течение не более 15 минут. Убедительно просим в случае опоздания ко времени, на которое осуществлено бронирование, своевременно предупредить об этом администратора, в противном случае администрация оставляет за собой право аннулировать бронирование.
Пользователь вправе в любое время отказаться от предварительного заказа при условии оплаты стоимости фактически нанесенного ущерба ресторану.
Для отмены бронирование или внесения изменений в бронь, после того как бронь была подтверждена, необходимо уведомить об этом администратора по телефону, указанному на сайте. В случае отказа от бронирования, если была внесена предоплата, то уплаченная сумма, за минусом фактических расходов, возвращается на ту платежную карточку, с которой была произведена оплата.
- АВТОРСКИЕ И ДРУГИЕ ПРАВА
5.1. Пользователь соглашается не удалять, не скрывать, не изменять какие-либо знаки принадлежности прав (включая знаки авторских прав и товарные знаки), которые могут находиться или содержаться на Сайте.
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЕ УСЛОВИЯ
6.1. Пользователь признает и соглашается, что Собственник сайта или третьи лица, размещающие на Сайте информацию о своих сервисах, обладают всеми имущественными и неимущественными правами в отношении объектов интеллектуальной собственности, вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет, а также вне зависимости от юрисдикции, где такие права могут возникнуть. Указанные права не передаются и не отчуждаются Пользователю.
6.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ не предоставляет Пользователю право на использование каких-либо фирменных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания, логотипов, доменных имен, брендов или иных отличительных знаков Собственника сайта или третьих лиц, размещающих на Сайте.
6.3. Собственник сайта имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ. Актуальная версия соглашения всегда находится на Сайте. Факт приобретения Пользователем товаров (работ, услуг) с помощью Сайта после внесения изменений и дополнений в Соглашение, подтверждает принятие Пользователем новой редакции ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ.
6.4. Собственник сайта доводит до сведения Пользователей информацию, посредством электронной почты и размещения информации на Сайте.
6.5. По вопросам, прямо не урегулированным Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
- РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
7.1 Реквизиты Собственника сайта:
ОАО «Ресторан «Арбат», УНП 100217152, ОКПО 37377946 220114 г.Минск, пр.Независимости, 143/1 Р/с BY40ALFA30122051590050270000 в ОАО «Технобанк» РКЦ №3, код TECNBY22 Р/с BY40ALFA30122051590050270000, код ALFABY2X ЗАО «Альфа-банк» Тел. 301 24 28
Свидетельство о государственной регистрации №200 (выдано Минским городским исполнительным комитетом 19.02.2002)
7.2. Под реквизитами Пользователя Стороны соглашаются принимать информацию, указанную Пользователем при регистрации на Сайте., Подробнее на Pivko.by: https://www.pivko.by/polzovatelskoe-soglashenie